Ada gangguan teknis rupanya dari kantor pusat MNC Group pada hari minggu 15 Juli 2012, pukul 11.00 s/d 16.00 wib. Gangguan teknis tersebut adalah blank sinyal atau tidak ada sinyal masuk sama sekali yang seolah – olah kabel instalasi putus atau LNB mati. Hal ini terjadi pada all brand MNC Group yang meliputi TopTV, OkeVision dan IndoVision. Maka dari itu di harapkan bagi anda pelanggan tersebut di atas untuk tetap bersabar sejenak menunggu gangguan tersebut bisa cepat selesai. Yang mana hal ini memang sangat kita sayangkan sekali, sebab tidak ada pemberitahuan sebelumnya bila memang ada maintenance dari pihak MNC Group.
Dan adapun untuk komplain soal keluhan perihal tersebut atau masalah pengaduan gangguan channel siaran berbayar TopTV, OkeVision ataupun IndoVision, anda bisa langsung menghubungi Call Center resminya di :
500900 atau ( 021 ) 500900 dari telephone genggam anda atau HP
Semoga kita berharap layanan TopTV, OkeVision dan IndoVision senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada publik ataupun pelanggannya.
Regards,